“De multe ori ne punem probleme pe care nu și le pune nimeni în piață, însă și le pun companiile similare din alte țări. Lucrul cu Charisma, un produs customizabil, ne permite să gândim și să acționăm out of the box, oferindu-ne un parteneriat unic, pe care nu știu unde l-am mai fi putut găsi în altă parte”

„CRM-ul ne-a adus un mod de lucru mai performant, care prin organizare şi disciplină a contribuit la atingerea unei medii de realizare a targetului de 130%. A crescut eficiența angajaţilor care au capacitatea să gestioneze mai multe conturi iar informaţiile sunt mai bine structurate şi mai uşor de găsit. Mai mult, acestea se păstrează în cadrul companiei ceea ce face ca migraţia forţei de muncă să…

Sunt mândru mai ales de rapiditatea și calitatea implementării Charisma. Spiritul excelent și solidaritatea exemplară între echipa de implementare TotalSoft, specialiștii IT BGL BNP Paribas și utilizatorii cheie din partea BNP Paribas Leasing Solutions ne-au permis să realizăm obiectivele în perioada de timp impusă.

Charisma HCM este o soluție software creată de oameni pentru oameni. Consider că suportul tehnic și modul în care echipa se implică în proiect dau o valoare deosebită sistemului, susținându-i performanța.

O componentă importantă a soluţiei a fost modulul de producţie care urmăreşte toate etapele procesului de producţie: lansarea comenzii, programarea aprovizionării, planificarea pe puncte de lucru şi urmărirea fluxului de producţie, gestionarea ordinelor de producţie, monitorizarea comenzilor generate automat, generarea şi evaluarea comenzilor de achiziţie.

În opinia mea, Charisma HCM se potrivește foarte bine companiilor mari deoarece este un software customizabil. Principalul avantaj pe care ți-l oferă această aplicație este informația, care poate fi accesată oricând și poate lua orice formă dorești

"La sfârșitul anului 2014, BRD Groupe Société Générale a decis trecerea activității de resurse umane pe soluția Charisma HCM de la TotalSoft. Astfel, după 7 ani de furnizare a serviciilor de calcul salarial pentru grupul BRD, TotalSoft a câștigat și gestiunea resurselor umane, banca alegând Charisma HCM pentru gestiunea personalului, a pontajului și a absențelor, compensații și beneficii, business…

„Am căutat un furnizor alături de care să dezvoltăm un parteneriat pe termen lung, criteriile de selecție pe care le-am urmărit vizând aspecte precum reputația companiei, maturitatea soluției software utilizată pentru prestarea serviciilor și calitatea suportului tehnic. Din punctul meu de vedere, atuurile TotalSoft sunt flexibilitatea, profesionalismul și echipa tehnică foarte bună."

În mod normal, o companie neinformatizată își crește numărul de oameni din backoffice, operaționali, cel putin proporțional cu creșterea cifrei de afaceri. Noi am reușit o performanță pe care nu o credeam posibilă în urmă cu jumătate de an. În 2015 ne vom dubla cifra de afaceri cu un număr mai mic de oameni în backoffice. Cel mai mare aport în această ecuație îl are sistemul Charisma.

„Momentele dificile prin care a trecut piața auto în perioada 2009-2013 ne-au învăţat că trebuie să acordăm o mai mare atenție clienţilor și eficienței muncii. Astfel, am decis achiziţia unei soluţii informatice care să permită o gestiune centralizată a întregii activităţi şi plasarea clientului în centrul preocupărilor”