„Am căutat un furnizor alături de care să dezvoltăm un parteneriat pe termen lung, criteriile de selecție pe care le-am urmărit vizând aspecte precum reputația companiei, maturitatea soluției software utilizată pentru prestarea serviciilor și calitatea suportului tehnic. Din punctul meu de vedere, atuurile TotalSoft sunt flexibilitatea, profesionalismul și echipa tehnică foarte bună."

Sunt mândru mai ales de rapiditatea și calitatea implementării Charisma. Spiritul excelent și solidaritatea exemplară între echipa de implementare TotalSoft, specialiștii IT BGL BNP Paribas și utilizatorii cheie din partea BNP Paribas Leasing Solutions ne-au permis să realizăm obiectivele în perioada de timp impusă.

"La sfârșitul anului 2014, BRD Groupe Société Générale a decis trecerea activității de resurse umane pe soluția Charisma HCM de la TotalSoft. Astfel, după 7 ani de furnizare a serviciilor de calcul salarial pentru grupul BRD, TotalSoft a câștigat și gestiunea resurselor umane, banca alegând Charisma HCM pentru gestiunea personalului, a pontajului și a absențelor, compensații și beneficii, business…

În opinia mea, Charisma HCM se potrivește foarte bine companiilor mari deoarece este un software customizabil. Principalul avantaj pe care ți-l oferă această aplicație este informația, care poate fi accesată oricând și poate lua orice formă dorești

Charisma HCM este o soluție software creată de oameni pentru oameni. Consider că suportul tehnic și modul în care echipa se implică în proiect dau o valoare deosebită sistemului, susținându-i performanța.

Implementarea Charisma eProcurement a avut ca obiective creșterea productivității, prin automatizarea și optimizarea procesului de cumpărare și vânzare a resurse materiale și a mărfurilor, precum și creșterea transparenței companie.

„CRM-ul ne-a adus un mod de lucru mai performant, care prin organizare şi disciplină a contribuit la atingerea unei medii de realizare a targetului de 130%. A crescut eficiența angajaţilor care au capacitatea să gestioneze mai multe conturi iar informaţiile sunt mai bine structurate şi mai uşor de găsit. Mai mult, acestea se păstrează în cadrul companiei ceea ce face ca migraţia forţei de muncă să…

Charisma s-a dovedit a fi cel mai viabil produs de pe piață și cel mai cunoscut. Interfața foarte prietenoasă prezenta un real avantaj pentru obținerea unui grad mare de adopție a sistemului, inclusiv la nivelul gestionărilor din depozite.

Raportarea imediată a diverselor situații financiare și operaționale către management ne-a ajutat în procesul decizional. În această zonă aveam deficiențe care afectau rezultatele companiei. Și asta pentru că în FMCG deciziile trebuie luate foarte rapid și pe baza unor informații precise, de încredere.

„Am avut încredere că TotalSoft ne poate oferi un produs potrivit businessului nostru, care să înglobeze întreg know-how-ul de distribuție dobândit în cei 8 ani de colaborare, un produs care să corespundă unei piețe cu reglementări speciale, cum este cea pharma.”