25
MAI 2021
Ce este Charisma HCM?
Produs de TotalSoft, care se află în TOP 10 Soluții HCM, Charisma HCM este un pionier pe piața de software românesc, fiind soluția folosită de clienți, lideri ai economiei locale, pentru a asigura și opțiunea de self-service HR pentru angajați. Pe lângă posibilitatea de a întocmi o evaluare a performanței angajaților, acest soft de administrare oferă acces la multe alte module, precum cel de administrare resurse umane sau cel de salarizare. Le vom enumera pe toate la finalul articolului, dar, în cele ce urmează, ne vom concentra pe modulele care pot ajuta la evaluarea angajaților.Care este rolul evaluării resursei umane?
Pe scurt, în urma procesului de evaluare resurse umane se poate stabili cât de bine își îndeplinește un angajat atribuțiile, prin comparație cu un set de standarde prestabilite. Evident, înainte de a începe procesul de management al competențelor angajaților, trebuie să stabilești, pentru fiecare rol în parte, câteva criterii de evaluare a resurselor umane.Evaluarea astfel realizată va oferi conducerii și managerilor de la cârma fiecărui departament o perspectivă obiectivă și exactă a gradului de performanță a fiecărui angajat din companie. Pe baza scorului obținut, compania poate oferi diverse soluții de compensare și beneficii pentru angajații care performează constant peste limita stabilită. Pe baza evaluării riscurilor legate de resursele umane se pot și concedia angajații care au, constant, rezultate nesatisfăcătoare.
Pe termen lung, acest proces va duce la creșterea productivității și a eficienței, va scădea fluctuația de personal și va duce chiar și la creșterea veniturilor angajaților.
Când trebuie făcută evaluarea angajaților?
Autoevaluarea la locul de muncă este o constantă dar, la un moment dat, și managerul și departamentul de resurse umane trebuie să se implice în acest proces. Este recomandat ca angajatul să primească oricum feedback continuu pe parcursul activității, dar, asta nu scutește managerul de o evaluare centralizată la anumite intervale de timp.De obicei, procedura de evaluare se face anual, semianual sau trimestrial de către managerii de departament sau de către managerii de resurse umane, în funcție de nevoile fiecărei companii. Un soft de evaluare resurse umane performant, precum cel de talent management, pe lângă faptul că-ți asigură infrastructura pentru acest proces îți poate aminti periodic de iminența acestei evaluări.
La finalul evaluării, angajatul trebuie să primească, eventual prin intermediul aceluiași soft, un raport. Și managerul va primi un raport de evaluare resurse umane, pentru toți angajații din departament.
Cum se realizeaza evaluarea resursei umane: criterii
Pentru a stabili un sistem corect de evaluare, bazat pe niște obiective stricte de evaluare a resurselor umane, este necesar să se ia în calcul specificul activității fiecărei companii, dar, și particularitățile fiecărui post în parte.Principalii pași de urmat în cadrul acestui proces includ stabilirea criteriilor de performanță pentru fiecare rol, desemnarea persoanei care va efectua evaluarea, alegerea metodei de evaluare și, în final, susținerea interviului de evaluare. Pentru a stabili criteriile de evaluare nu este necesar decât să arunci o privire la fișa postului.
Printre principalii indicatori de performanță putem enumera:
- modul în care au fost îndeplinite atribuțiile din fișa postului;
- cunoștințele și experiența acumulate;
- calitatea și productivitatea muncii;
- folosirea eficientă sau ineficientă a resurselor puse la dispoziție;
- capacitatea de a lucra singur sau în echipă;
- independența sau nevoia constantă de îndrumare;
- abilități de bugetare și organizarea a timpului de lucru;
- calități interpersonale de comunicare și relaționare cu managerii, colegii sau clienții;
- participarea la programe de dezvoltare și formare, de exemplu, eLearning, și rezultatele obținute;
- abilități de luare a deciziilor și de rezolvare a problemelor;
- abilități de delegare a sarcinilor și de implementare a obiectivelor;
- implicare proactivă și creativitate în depășirea obstacolelor apărute în activitatea de zi cu zi.
Avantajele evaluării performanței angajaților
Atât angajatorul, cât și angajații pot beneficia de pe urma evaluării, doar dacă aceasta este făcută în mod corect și echitabil pentru ambele părți. Află, din cele ce urmează, care sunt avantajele unui proces de evaluare:- stimularea angajaților pentru a se dezvolta și a-și îndrepta greșelile;
- șanse de promovare;
- întărirea încrederii angajatului atât în forțele proprii, cât și în companie;
- creșterea motivației și a satisfacției angajatului față de activitățile de zi cu zi;
- identificarea potențialului fiecărui angajat;
- recunoașterea meritelor și a abilităților;
- consolidarea relației dintre manager și angajat.
Module Charisma HCM
Charisma HCM îți pune la dispoziție următoarele module pentru departamentul de resurse umane și nu numai:Administrare Resurse Umane
Acest modul acoperă toate aspectele legate de managementul resurselor umane, de la definirea felului în care este organizată activitatea unei companii până la informații detaliate cu privire la angajați. Funcționalitățile cheie ale acestui segment sunt construite pe fluxuri de lucru ce permit segregarea rolurilor și o urmărire mai bună a proceselor și acțiunilor din zona HR.Salarizare
Orice organizație își dorește rapiditate și acuratețe, în calculul salariilor. Prin intermediul modulului de Salarizare, Charisma HCM automatizează și simplifică procesele de salarizare oferind o configurabilitate completă a formulelor de calcul, tipurilor de salarii, primelor, sporurilor, reținerilor, concediilor medicale și de odihnă. Programul HCM respectă politicile de confidențialitate legate de salarii și asigură baza pentru întregul proces de calcul al remunerațiilor angajaților.Employee Self Service
Este o soluție software online care contribuie la creșterea productivității departamentului de Resurse Umane (HR). Prin intermediul Employee Self Service, angajații au posibilitatea de a se implica direct în diverse procese de HR. Fiecare salariat implicat în activitate prin acest modul poate completa datele personale cu privire la evaluări, concedii de odihnă ori planuri de training, lucru care va degreva departamentul de resurse umane de astfel de sarcini, mari consumatoare de timp.Chatbot
Întrucât aplicațiile de mesagerie sunt folosite foarte des și reprezintă cea mai populară formă de comunicare, Charisma HCM integrează și un asistent personal de tip chabot pe nume Timea. Este vorba despre o interfață prietenoasă care răspunde rapid la întrebări legate de eliberarea de adeverințe sau alte documente standard, proceduri interne, administrarea datelor personale ori managementul timpului, pe care angajații le adresează departamentului de Resurse Umane.Semnătură electronică
Știm cu toții că, într-o perioadă în care se pune tot mai mult acces pe digitalizare, relația fizică a angajatului cu departamentul HR începe să dispară treptat. De aceea, softul HCM integrează un modul prin care specialiștii în resurse umane să aibă posibilitatea de a le pune salariaților la dispoziție toate documentele necesare, să efectueze procese de recrutare și angajare, să editeze contracte de muncă și să le depună electronic la ITM. Toate aceste lucruri sunt posibile de la distanță pentru că semnătura electronică permite semnarea documentelor într-un mod complet sigur și digitalizat.Pontaj Online
Modulul de Pontaj Online se referă la un sistem ce permite înregistrarea, evaluarea și administrarea prezenței angajaților dintr-o companie, utilizând o platformă web. Această soluție oferită de Charisma HCM permite adăugarea programului de muncă al salariaților pe o anumită perioadă de timp și calcularea orelor pentru fiecare zi de lucru în parte.Recrutare
Cu siguranță, orice companie își dorește să găsească pentru echipa sa cel mai bun om. Modulul de Recrutare acoperă toate funcționalitățile esențiale pentru specialiștii HR, elimină complet activitățile de rutină, crește productivitatea și automatizează procesul de Onboarding.Managementul Performanței
Prin intermediul acestui modul, Charisma HCM ajută liderii să le ofere angajaților feedbackul de care au nevoie pentru a excela în activitățile zilnice. Softul Managementul Performanței responsabilizează managerii, salariații și echipa de HR, economisește timp, eficientizează fluxul de lucru, îmbunătățește procesele specifice și consolidează performanța companiei.Compensare și beneficii
Acest modul din sistemul HCM oferă managerilor și specialiștilor HR instrumente și perspective diferite pentru a crea structuri atractive de motivare și recompensare a angajaților, având la bază studii salariale de pe piață și obiectivele companiei.Managementul competențelor
Susține identificarea oamenilor care posedă aptitudini, competențe, calificări, cunoștințe și calități de care are nevoie o companie. Softul HCM contribuie, astfel, la crearea unor profiluri flexibile și personalizate, identificarea persoanelor competente, planificarea inteligentă a promovărilor și dezvoltarea afacerii prin valorificare celor mai buni angajați.Managementul carierei
Un astfel de modul gestionează toate etapele proceselor de dezvoltare a carierei și planificare a succesiunii prin analiza detaliată a informațiilor referitoare la viitorul angajaților. În acest fel, se reduce necesitatea de a angaja persoane din exterior pentru anumite poziții cheie deoarece li se oferă angajaților existenți șansa de a primi o funcție mai înaltă în companie.Dezvoltare și formare
Fiecare organizație trebuie să pună accent pe dezvoltarea și pregătirea resurselor umane. Charisma HCM permite concentrarea pe nevoile de formare ale angajaților, evaluarea eficienței acestora și alocarea resurselor necesare pentru obținerea unor rezultate superioare.Bugete
Întrucât este un soft HCM deosebit de complex, Charism HCM permite planificarea acțiunilor care susțin obiectivele strategice ale organizației. Prin configurarea elementelor de buget, se asigură o imagine unitară asupra activității financiare, în timp ce sunt reduse timpul și costul alocate activităților operaționale.Alerter
Acesta este un sistem de notificare pentru evenimentele care urmează să aibă loc într-o anumită perioadă de timp. Alertele pot fi create și citite doar de anumiți utilizatori, cu anumite drepturi, ce țin de politica internă a companiei.HR Analyzer
Perfect integrată cu sistemul Charisma HCM, această soluție de Business Intelligence oferă o imagine completă asupra dinamicii de personal. Practic, prin intermediul acestui modul, pot fi generate foarte ușor rapoarte pentru analiza evoluției numărului de angajați, orele lucrate pe fiecare centru de cost, cheltuielile cu personalul, etc.eLearning
Sistemul eLearning permite gestionarea programelor complexe de training și contribuie la pregătirea profesională a angajaților și creșterea nivelului de interacțiune socială. Acesta poate fi utilizat pentru un număr nelimitat de cursanți și un volum nelimitat de conținut.Cere acum un demo pentru a descoperi cum poate Charisma HCM să ajute și afacerea ta.